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换个角度管安全
兰花集团   2016-12-22 16:14:09   您是第 1013 位读者
    是人就会有心理因素。不久前,我看到一篇名为《加班心理学》的文章,讲的是人们的心理暗示和接受意识的问题。也就是说,同样一个命令,或者一种安排,换一种角度,得到的也会截然不同。 
    例如,上级突然安排了一项任务,需要大家加班才能完成。作为一名主管,他可以这样通知大家:“有一项急任务,大家加一个多小时班赶出来,每人发100元加班费。”也可以这样说:“大家又能得一笔小外快了,每人100元,但有条件,得加个班,把这活儿赶出来。” 作为员工,我肯定是抵触第一种安排的,对于第二种安排,我接受的程度较高。
    同样的安排工作,为什么说出来的角度不同,结果便不同了呢?这便是人们心理自主接受问题。第一种表述的逻辑重心是“钱还不是你的”,第二种表述的逻辑重心是“钱差不多已经是你的了”。对第一种表述,很多人会合计,既然钱还不是我的,那加不加班,对我的触动和影响都不大。第二种表述则暗示钱已经是你的了,你不挣你就有损失,就是“犯二”,既然不想让自己有损失,那就加班吧。
    说到底,同样一件事情,同样要说一句话,就是因为表达方式的不同,得到的结果也不同,一句话大家不勉强接受,另一句话大家快乐接受。这些都是人们自主心理作用的结果,心理暗示的作用是巨大的,一念喜,一念忧;一念成功,一念失败。
    换个角度说,加班心理学也同样适用于我们的安全管理。我们在安全管理和安全教育上也要考虑多用用心理学,要学会领导艺术,学会语言的运用,摸清员工的思想,经常换位思考,工作中尽量避免采用生硬的“你该怎么怎么样、你要怎么怎么做”的方式,学会并善于运用“你将怎么怎么样、你会怎么怎么做”的方法,要将员工自身放到事物的主体位置,潜移默化地影响员工,让他们能够愉快地自主接受教育,接受事实,从而增强员工的自主保安意识,做好安全生产。作为管理者更需要进一步学会运用心理学,学会运用科学的表达方式和管理艺术,运用合理的方式表达思想,不能因为一句话而影响到工作的开展。作为一名员工,也要学会愉快接受,快乐工作,不能总是带着负面情绪走上工作岗位,老是琢磨不应该琢磨的问题,走神、溜号、想不开,使自己工作消极落后,直至给自己带来伤害,那就悔之晚矣。  (王蓉慧 作者单位:莒山矿)
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