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兰花集团 2013-9-13 9:35:24 您是第 1272 位读者 |
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“为了一点小毛病,质检员让返工,我当时很恼火。可静下来一想,工程质量是天大的事,如果质检员不从严整治,质量就会无从保证。”近日,伯方矿开拓工小马在与质检员发生冲突后,认真反思了自己的行为。他能换位思考支持质检员工作,让笔者联想到了许多。 换位思考天地宽,很多时候我们缺少的就是这种换位思考的态度,缺少的是真心去理解对方的难处和不易。安全管理人员抓“三违”,要从违规者的角度看问题,多采取引导、疏通、预防的方法,争取从源头上、本质上杜绝“三违”,而不是粗暴地一罚了之;而“三违”者要多想想自己的行为到底有多大的好处,可能给自己、家庭、企业带来多大的损失,从而收敛自己的行为,减少和管理者的对立。 有一则“错误定律”总结得好,当你觉得别人都有错误的时候,那一定自己也错了。生活中,我们总抱怨别人有意和自己过意不去,而从不检讨自己的言行。实际上,只要自己宽容待人,别人也不会对你很苛刻。宽容待人的人很容易获得朋友和友谊,只要你不吝啬对别人付出,你总能得到回报,所谓“投之以桃,报之以李”是也。只有你处处站在别人的立场思考问题,为别人着想,别人也会对你伸出橄榄枝。 一线工人小马能认真理解安全与质量的关系,消除了消极懈怠思想;而我也从中间受益,以“宰相大肚能乘船”、遇事多方面考虑的态度待人接物,从而减少了扈气,对自己的身心和事业大有裨益。 牛忠灵 作者单位:伯方矿 |
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