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兰花集团 2019-9-5 16:27:35 您是第 619 位读者 |
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前几日读一文章,故事讲述在德国,许多公司每做好一款耐用电器产品后,都要请来专家和消费者挑刺揭短,用力推拉,不同的观点和成功的破坏,反而会得到奖赏,结果,凡是容易损坏的电器产品在破坏中暴露出来后,最终得以加固,趋于完善,于是,德国的电器在林林总总的反对意见中长盛不衰。 由物及人,由此及彼,笔者不禁想到了发生在企业中的一些身边事,日常工作中,提反对意见本来是一件很正常的事,然而却被对方的不理解造成了这样或那样的尴尬场景:员工在“三违”、违反劳动纪律后、工作出现失误时,领导耐心问及原因,说“你知道不知道这么做不对”,员工还总是委屈着嘟着嘴说出“没什么不对啊,这样也可以,要不会造成损失”等等不成立的理由和借口。还有民主评议大会上,当员工鼓足勇气指出干部不足后,对方总是难以接受,还说员工经验不足等等,正因如此,企业里能够听到的反对意见越来越少,这些不好的“苗头”很可能掩盖了一些矛盾和问题,埋藏了隐患。 “忠言逆耳利于行,苦口良药利于病”,言下之意,就是要听取各个方面、各个角度的意见。一个人的眼睛不能直接看到自己的后背,这是视觉盲区;“智者千虑,必有一失”,这是思维盲区。要看到自己的后背,就必须借助镜子等外物;要把事情考虑周全,就要听听别人的看法,特别是反对意见。 还有,俗话说得好,“草木有情皆长养,乾坤无地不包容。”这是说大自然的包容。可见,包容无处不在,包容必不可少。所以说,我们的日常工作,也要像德国人做产品那样,做到海纳百川、开放包容,广开言路、从善如流。从这个意义上说,工作中有人唱反调,唱“对台戏”,那是再正常不过的事,也是再好不过的事了,我们应以平常心对待,以期盼心对待。 一言以蔽之,学会接受忠言逆耳,学会包容反对意见,是每个人成长中应该学会的一门课程,只有在有价值的辩驳中碰撞出的火花才是寻求解决问题的正确途径和方法,即使发生一些争论,又有何妨?正所谓多一份正确的反对意见,就少一份片面和失误。(张燕梅 作者单位:丹峰化工) |
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