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把“问题”当作资源
来源:  |  作者:  |  发布时间:2010年05月10日  |  点击次数:2540  |  【字号:
    本网讯    在开展标准化班组建设过程中,化工分公司鼓励班组员工提意见、反映问题,把员工反映的问题当作资源,并积极进行整改,激发了员工的创造力和主动参与性。

    发现不了问题是最大的问题。为此,分公司采取“走下去”和“请上来”双结合的方式向班组员工征集问题。“走下去”就是工会工作人员每周深入基层班组调查了解,通过现场交流发现问题;“请上来”就是每周召开班组建设评审会,把班组员工请到一起,厂长、厂党委书记面对面倾听他们的心声,由两办人员记录后,与相关部门研究分析,对症下药,解决问题。目前,已征集到关于薪酬分配、6S、人员分工等方面的问题数十个,并将其制作管理看板,制定了维修工绩效考核办法,执行现场定区域、定时间、定路线、定责任、定考核、定奖罚的“六定”走动式工作法,消除了班组安全管理盲区。现在有了问题,各部门首先从自身找原因,主动承担责任,把问题当资源,进行整改,工作效率大大提高。(作者:王鑫)
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